האם אתה לידר או לוזר?

אז מה זה בעצם אומר להצליח בפייסבוק? אם אתה מעלה בסטאטוס "מי רוצה לבוא לים או לפאב או לסופ"ש באיטליה" ומיד יש לך עשרות חברים מגיבים ומתנדבים? אם אתה מצליח ליחצ"ן מסיבות בפייסבוק? אם פייסבוק הכניסה אותך לרשימה השחורה בגלל שיש לך מעל 5,000 חברים גם אם צרפת אלפי אנשים שאתה לא מכיר, השתלטת על החברים של החברים והפכת למטרידן סדרתי? או אולי אם הצלחת להתחתן מהפייסבוק? ומה עושה אותך פיסבוק וואנבי? אולי אם עשית לעצמך פאדיחות ב-Wall?

ב-Flix ניסו לבדוק את הנושא לפני מספר חודשים בתחרות "מלך הסטאטוס". הרעיון שעמד מאחוריה הוא לבדוק מיהו באמת מלך הפייסבוק, אבל חוץ מהמגניבות של המשתתפים שעמדו בכל הקריטריונים של המגניבות, האם היה להם משהו באמת חשוב להגיד? ואולי לא צריך להגיד משהו חשוב… אם נערוך סקר קטן, נראה לי שלא כולם יסכימו. יש כאלה שייקחו את הפייסבוק לכיוון המסחרי ויפתחו את העסק שלהם או המותג שלהם, יש כאלה שיקדמו מטרות שנראות להם חשובות ויש כאלה שסתם יספקו את האגו הראוותני שלהם.

קידום מטרות הכוונה היא בד"כ לעמדות בנושאים חברתיים-פוליטיים, תרומה לקהילה, החזרת גלעד שליט, בקיצור, מטרות ראויות. אבל כל אחד והמטרות שלו…

חברות ומותגים מנהל שיווק יקר, הרמת קמפיין מצליח שכולם השתתפו בו ודברו עליו? האם הקמפיין היה רדוד אך חמוד כמו למכור את החברים שלך או למצוא את הכפילים שלך או מצד שני האם הקמפיין שלך נתמך בכל כך הרבה שלטי חוצות שהוא קצת פספס את העיקרון של השיווק הרשתי? האם התחלת לבקש חברות מכל אדם כסנדי בר, כשגם לך וגם לו ברור שיש לסנדי בר האמיתית דברים יותר טובים לעשות?

בכל אופן, ב-PageData ערכו מדד הצלחה בפייסבוק, ודרגו את אותם אנשים (חלקם, מסתבר, מנהלים את הפייסבוק מהקבר) או משרדי היח"צ שמאחורי הקלעים לאלו שמובילים (Page Leadboard) לפי כמות חברים כמובן, אלו שהוסיפו הכי הרבה חברים (Top gainers) ו…(איך אפשר בלי) אלו שבסוף הרשימה (Top Losers)…

אז מה זה אומר לדעתכם להצליח בפייסבוק? והאם אתה מצליח בפייסבוק?

לבדיקת "בחן את עצמך – האם אתה לידר, וואנבי או לוזר בפייסבוק?" – לחץ כאן

כמו כל יהודי טוב, גם לי יש נטייה לסכם את השנה החולפת ככל שמתקרבים לסוף השנה האזרחית (או סילבסטר, רחמנא ליצלן). כל אתר שמכבד את עצמו באינטרנט מעלה את סיכומי השנה במוסיקה, בקולנוע ובחדשות והפעם, בגלל תחום העניין המרכזי שלי, בחרתי לערוך את סיכום השנה ברשתות החברתיות.

מסתבר ששנת 2009 הביאה לנו לא מעט סיפורים הזויים ברשתות החברתיות, שאנו עדיין מנסים לפענח את טיבן האנושי-תרבותי-מסחרי. הבאתי לפניכם מבחר סיפורים שהדהימו אותי ואשמח אם תציעו סיפורים שאתם נתקלתם בהם, ולבסוף תצביעו עבור הסיפור ההזוי ביותר לשנת 2009.

דרך אגב, שקלתי אם להכניס כאן את הסיפורים החשובים, כמו בחירתו של אובמה, או להבדיל אי בחירתו של אחמדינג'אד, אבל החלטתי שחשיבותם של סיפורים אלו כבר דוברה מספיק…

אז יאללה, מוכנים?

מתחילים…

סיפור ראשון: האיש שמכר את החיים שלו באי ביי.

איאון אושר התעורר בוקר אחד בביתו שבפרת', כדי לגלות שאשתו עזבה אותו. מה נשאר לו לעשות? כמובן, להציע את חייו על כל תכולתם, כולל ביתו, מכוניתו, חבריו ואופנוע הים שלו למכירה פומבית באי ביי. במשך שלושה חודשים הוא העלה לרשת סרטונים על חייו וקיווה לסכום בן 6 ספרות, אולם כאשר הסתיימה המכירה ביוני השנה, הוא התאכזב לגלות שהסכום הגבוה ביותר היה "רק" כ-300,000$.

הסרטון שבו איאן מציע את חייו למכירה

סיפור שני: המובטלת שהפכה באמצעות יוטיוב לזמרת המצליחה ביותר .

למי שהספיק לשכוח, סוזן בויל, שהיתה בעבר הבדיחה של כפר נידח בסקוטלנד, הפכה תוך שבעה חודשים לאחד הפרצופים המוכרים בעולם. סרטון האודישן לתחרות הכישרונות הבריטית, אשר הועלה לאתר YouTube, הפך לתופעת אינטרנט וזכה לכ-45 מיליון צפיות תוך ימים ספורים, וכלל הסרטונים שלה נצפו למעלה מ-100 מיליון פעמים.

סרטון האודישן של סוזן מתוך "Britain's Got Talent"

סיפור שלישי: האיש שהציע לחברתו נישואים בטוויטר

דרו הציע לחברתו, שרה קולי, להתחתן איתו בטוויטר. מה שמדהים בעיני זה שהיא אמרה "כן".

היו בחורים רומנטיים נוספים שהלכו בעקבותיו

כאן מצורפת ההצעה וההסכמה

סיפור רביעי: האיש שהשיג עסקה של 30 מיליון דולר, אחרי שהעלה סרטון ביוטיוב.

מפיק סרטים שהעלה סרטון של פחות מחמש דקות, על פלישת רובוטים לעיר מונטוווידאו (!?), קיבל הצעה של 30 מיליון דולר להפקת סרט הוליוודי.

והנה הסרטון

סיפור חמישי: השחקן שעשה ding dong ditch ל-CNN בגלל תחרות בטוויטר

כן, אשטון קוצ'ר החליט שהוא מלך הטוויטר הבלתי מעורער וכדי להוכיח זאת הכריז על תחרות עם CNN הפופולארית. הוא פרסם שאם ישיג מיליון עוקבים בטוויטר יותר מהר מה-CNN הוא יצלצל בביתו של טד טרנר ויברח.

CNN ניסו להשיב מלחמה, אבל זה לא עזר להם…

סרטון התחרות של אשטון קוצ'ר

לבחירת הסיפור ההזוי ביותר לשנת 2009, כנסו כאן לפייסבוק שלנו להצביע וזכרו!

מי שלא מצביע…לא מצביע (סתם, לא משפיע!)

תחרות ראשונה נושאת פרסים שיוצאת לדרך בחסות אקליפטוס ואתם מוזמנים להשתתף.

בתחרות אנחנו רוצים למצוא את המוחות המבריקים שעומדים מאחורי החברים שלנו ואת יוצרי הבאז הויראלי ברשת.

אנחנו מזמינים אתכם למצוא סרטים, תמונות, קטעי אודיו וכל רעיון מבריק אחר שעולה לכם בראש ולצרף עד 2 משפטים אשר יסבירו את ההקשר של הקטע לחברת  "אקליפטוס"

למתחילים שביניכם מצאנו דוגמא קלילה

FaceBook Off

פייסבוק, אחת מהרשתות החברתיות הגדולות ביותר ואחת מהפלטפורמות בהן אנו מתמחים.

נתנו כאן דוגמא קלה אבל אנחנו לא נסתפק בזה מצפים ממכם ליותר!!

שיהיה בהצלחה,

חברת "אקליפטוס"

תקנון התחרות:

א. הפרטים – מהלך התחרות:

1. על כל קטע שעולה יש לצרף שורת הסבר בסטטוס שלא עולה על שני משפטים והוא יפורסם על גבי ה-wall של דף המעריצים של "אקליפטוס".

2. כל השורות חייבות להתפרסם החל מהיום, 20.12.2009 בשעה 18:00 עד יום רביעי ה- 30.12.2009 בשעה 16:00. למחרת, ביום חמישי 31.12.2009 נכריז על המנצח\ת המאושר\ת ועל הפרס המדהים.

3. המקום הראשון ייבחר במשותף על ידי צוות שיפוט של "אקליפטוס" לפי רמת המקוריות, בנוסף לכמות התגובות החיוביות ממשתמשים שונים וגם כמות הלייקים שיקבלו המתחרים על קטע הוידאו שהעלו. המשוואה היא: כמות התגובות החיוביות + שיפוט צוות אקליפטוס + כמות הלייקים שקיבל קטע הוידאו = הגבוה ביותר הוא המנצח.

4. לא יעלה כל לינק או סרטון או משפט שיש בו תוכן פוגעני (תוכן פורנוגראפי, תוכן אלים, תוכן גזעני וכדומה)

5. את הלינקים והמשפטים המקדימים יש לעלות בWall של אקליפטוס בלבד (בצורת כיתוב ולינק מתחתיו) ולא דרך אפליקציות כמו Youtube Video Box או אחרות.

ב. השתתפות:

1. מי יכול להשתתף? כל מי שרוצה, כל מי שחולה על הרשת, כל מי שרעיונאי ויביא וידאו ויראלי ומנצח, כל מי שמאוהב ברשתות חברתיות…בקיצר, בואו בהמוניכם!.

2. מי לא יכול להשתתף? עובדי חברת "אקליפטוס" (כי פשוט יהיה חבל עליכם…).

ג. ההסברים הזוכים:

1. המשתתפים מסכימים כי חברת "אקליפטוס" רשאית לעשות כל שימוש בשורות הסטאטוס שיתמודדו

בתחרות לרבות פרסומן באינטרנט, בדפוס או בכל מדיה אחרת – זאת תוך פרסום שמו של המחבר.

2. למען הסר ספק, הזוכה בתחרות לא יקבלו תשלום נוסף עבור הפרסום, אם יהיה, מלבד הפרסים שפורטו מעלה.

חברת "אקליפטוס" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התחרות בכל עת.

ט.ל.ח.

צעירה בנפשה, פנויה לרומנטיקה, מפנקת במושב האחורי ועוקפת בסיבוב.

הסרטון הראשון:

החלטות נועזות

לעוד סרטונים ועדכונים:

http://www.facebook.com/pages/manage/?act=20312739#/group.php?v=info&ref=nf&gid=219877239135

כשאני הולך למצגות, אני נתקל פעמים רבות במנהלי שיווק או מנכ"לים שמחפשים מדד לשיווק ברשתות חברתיות. כולם מגלגלים על לשונם את מושג ה-ROI (Return On Investment ובתרגום חופשי – החזר ההשקעה). המנהלים התרגלו שעד היום הם העלו באנרים או דפי נחיתה או מבצע כלשהו באתר שלהם ויכלו לקבל נתונים על כמות ההקלקות, או כמות הטפסים שמולאו או כמות ההזמנות והעסקאות שבוצעו דרך האתר. אה, והם גם אוהבים מספרים…

אבל זה שאתה לא יכול למדוד במספרים את הפעילות ברשתות חברתיות, לא אומר שהיא לא רווחית או מחזירה את ההשקעה…
כיצד תמדוד כמה אוזניים שמעו על הקמפיין החדש שלך דרך הפייסבוק? ואיך תמדוד כמה קשרים עסקיים או המלצות על העסק שלך נוצרו דרך לינקדאין? וכיצד תמדוד כמה לידים הגיעו אליך דרך הבלוג?

Erik Qualman ואנשי Socialnomics הראו במצגת Social Media ROI שיש רווחיות ואפשר למדוד אותה,
גם אם לא בכלים המסורתיים שהתרגלנו אליהם עד היום…

והנה מקצת העובדות מתוך המצגת שבחרתי להביא:

1. לכ- 300 אלף עסקים יש נוכחות בפייסבוק וכשליש מהם הם עסקים קטנים.

2. Gary Vaynerchuk הגדיל את העסק המשפחתי שלו מ-4$ מיליון דולר ל-50$ מיליון דולר, באמצעות מדיה חברתית. הוא חישב ומצא ש:
- 15,000 בדיוור ישיר = 200 לקוחות חדשים
- 7,000 בשילוט חוצות = 300 לקוחות חדשים
- 0$ בטוויטר = 1800 לקוחות חדשים

3. חברת Lenovo הצליחה לחסוך 20% מפעילות שירות הלקוחות הטלפוני שלה, באמצעות קהילת שירות באינטרנט.

4. חברת התוכנה Genius.com דווחה ש-24% מהלידים שהגיעו אליה דרך הרשתות החברתיות, הפכו להזדמנויות עסקיות.

5. זוכרים את הקמפיין השערורייתי של בורגר קינג שבו מכרו 10 חברים בפייסבוק תמורת וופר?

ובכן, הם השקיעו בקמפיין הזה 50,000$ והגיעו לחשיפה של 32 מליון אזכורים במדיה, שוות ערך להשקעה של קמפיין של 400,000$ . (זה למשל נושא לפוסט בפני עצמו, על איך לייצר באזז ברשת…עצה שלי – בעזרת אנשים יצירתיים…).

6. מצאנו 2 פוסטים חביבים בנושא Social Media ROI מהאתר המדהים שבוודאי כולכם מכירים:

http://mashable.com/2008/07/31/measuring-social-media-roi-for-business/
http://mashable.com/2009/10/27/social-media-roi/

ואתם, מה דעתכם?

לפני שאתה מתחבר לרשת, תתחבר ללקוחות שלך…

מתוך המאמר Before You Go Online: Talk to Your Customers Offline

טוויטר, פייסבוק, לינקדאין, מייספייס, דיג, דה מרקר קפה, מקושרים…הם רק חלק קטן מהרשימה הארוכה של רשתות חברתיות וכלים של מדיה חברתית.

השימוש ברשתות החברתיות דורש זמן למידה של השפה והאווירה, הכלים והאפליקציות, הבנת הקהל הגולש בה ואפילו בניית הפרופיל בצורה טובה וקומוניקטיבית. מעבר לכך נדרשת גם השקעה בתחזוקת הפרופיל, יצירת קשרים, עדכון ומענה לתגובות. כבעל עסק קטן, שרוצה לשווק את עצמו ברשת, כנראה שהבעיה העיקרית שלך תהיה זמן ולא כסף, ואז סביר להניח שתעדיף לנהל את יחסי הציבור שלך דרך משרד לשיווק במדיה חברתית.

אז איך תדע איפה להשקיע את המאמצים שלך?

כמובן שאפשר להיות איפה שכולם נמצאים, כלומר בפייסבוק ובטוויטר, אבל אולי אתה מפספס את הרשת החברתית שמתאימה ספציפית ללקוחות שלך? אולי עדיף לך להשקיע מאמצים בקהל יעד מפולח, מאשר לירות לכל הכיוונים?

דבר עם אנשים

באופן פשוט וישיר, שאל את הלקוחות שלך:

האם הם משתמשים ברשתות חברתיות?

באיזה רשתות חברתיות הם משתמשים?

האם הם חושבים שזה יהיה יעיל עבורך להשתמש בהן?

המידע שתוכל לקבל מהם לא יסולא בפז. תוכל ללמוד היכן גולש קהל הלקוחות הקיימים ומהו הפוטנציאל שלך ובאיזה כלים חברתיים הוא משתמש.

דע את מקומך

עוד לפני שאתה מתחיל לדבר עם הלקוחות שלך, כדאי שתעשה מחקר קטן ברשת. כנראה שהלקוחות שלך כבר נמצאים באיזו רשת חברתית שמדברת על השירותים והמוצרים של התחום שלך. ייתכן שגם המתחרים שלך כבר נמצאים שם ויצרו נוכחות חברתית סביבם.

תתחיל בחיפוש שם החברה שלך במנוע חיפוש (מישהו אמר גוגל?) ואז תענה על השאלות: האם הלקוחות שלך כבר מדברים עליך? מה הם אומרים עליך? אולי מתוך הדברים שהם אומרים כדאי לך להשתמש בפלטפורמה לצרכי הקידום שלך. המלאכה הזאת מכונה גם בשם "אמנות ה–Conversation Marketing". אחר כך חפש אחר המתחרים שלך וראה איך הם מנצלים את הפלטפורמה. לבסוף ערוך חיפוש לפי מילות מפתח של המוצר או השירות מהתחום שלך וכך אולי תוכל למשוך לקוחות חדשים.

הישאר פתוח בכל הערוצים

לאחר שהפכת את השימוש במדיה החברתית לחלק מההתנהלות השוטפת שלך (או במילים אחרות, השגרה שלך), אתה צריך להשאיר את ערוצי התקשורת שלך פתוחים. כבר ציינו את ה-Conversation Marketing, והחכמה כאן היא להמשיך ולהיות עם יד על הדופק בכל הקשור למה שהלקוחות שלך אומרים. אל תפסיק לדבר איתם, ותקל עליהם ליידע אותך שמשהו לא בסדר או שיש להם הצעות חדשות. אם כל הזמן תסתובב ברשת החברתית, בסופו של דבר תבטיח שהמאמצים שלך יחזירו את ההשקעה שלך.

כתיבה: ענבל גלעדי, מנהלת התוכן ב"אקליפטוס" ובלוגרית שנתפסה ברשת.

Retrevo.com ניסו לבדוק את שאלת השאלות בדוח האחרון שלהם.
המחקר שנערך בין 771 משתתפי הפאנל נחלק לשתי קבוצות: מעל ומתחת לגיל 35, והעלה כמה ממצאים מעניינים.
הממצאים הראו כי הקהל הצעיר נוטה יותר לצייץ, לסמס ולפסבק,
אבל מה שמפתיע זה מתי ואיפה הם אוהבים לעשות את זה.

יש כאלה שמעשנים את הסיגריה שאחרי, יש כאלה שנתקפים ברעב בלתי מוסבר,
יש כאלה שמסובבים את הגב והולכים לישון, ויש כאלה שרצים למחשב – לפסבק ולצייץ…
36% עושים את זה אחרי סקס,
40% בזמן נהיגה (מה הקנס על זה?),
64% בזמן עבודה (נו ברור, מה נעשה, נעבוד?)
ן-65% בזמן חופשה (טוב, חייבים לספר לכולם איזה דיל טוב הרווחנו ואיפה ראינו את חיים השכן-בקזינו)
אבל מה שיותר מפתיע זה היצירתיות בבחירת המקומות, מסתבר שרוב האנשים אוהבים לעשות את זה מהמכונית או מהשירותים.
אם תרצו להתעמק (מהמכונית או מהשירותים), כאן תוכלו לקרוא את הדוח וכאן תוכלו לקרוא את התקציר שלו ולהיתקל חזיתית בכמה תגובות משעשעות לא פחות.

כותבת: ענבל גלעדי, מנהלת התוכן ב"אקליפטוס", ובין היתר בלוגרית שנתפסה ברשת

איך לטפח את הקשר עם הגולשים

לאחרונה אנו עדים לכך שעוד ועוד חברות מסחריות נכנסות לרשתות החברתיות.

מהות המהלך היא לפתח מערכת יחסים עם הגולשים בצורה עקבית והמשכית, וממש כמו במערכת יחסים בחיים, צריך לטפח והשקיע ולצפות לראות תוצאות לטווח ארוך. ואני לא מדברת על זה שסנדי בר תבקש מאנשים חברות בפייסבוק, זה קצת מעליב את האינטיליגנציה…

לכן יש "לשחק את המשחק החברתי", כלומר להיות קודם כל נוכח באופן קבוע בדף החברה, לבחון על מה החברים ברשת מדברים, לענות באופן מהיר ויעיל על התגובות, פניות והערות. גם אם התגובות הן "שליליות", כלומר אינן מחמיאות למותג או לאותה רשת מסחרית, יש להתייחס ולראות בכך הזדמנות.

זוהי הזדמנות לראות ממה הגולש שהוא למעשה הלקוח הפוטנציאלי אינו מרוצה ובמתן מענה ישיר וענייני לתת לו תחושה שמתייחסים אליו, שלוקחים אותו ברצינות ושיש אדם מאחורי הרשת הגדולה, ממש כמוהו. זוהי הזדמנות לקבל מידע ישיר וללא מתווכים או פילטרים מהצרכן (מבלי לשלם למכון מחקר) ולראות ממה הוא אינו מרוצה, אם מבחינת שירות, אם מבחינת המוצר עצמו.

ובאופן כללי יש לזכור שגם bad news is good news ותמיד אפשר לתת מענה שבו מבטיחים לטפל בעניין ולסדר את הבעיה או להציע פתרון חלופי ובכך לתרום לתדמית החיובית של המותג.

כלי משחק נוסף הוא קהילות או פורומים. כאשר המותג מצטרף לקהילה או פורום שקשורות למוצרים שלו, הוא יכול להרחיב את מעגל הגולשים שלו ולתת ידע מקצועי והמלצות. למשל חברה שמשווקת ציוד צלילה, יכולה להשתתף בפורום של חופשה ותיירות בנושא, להעלות פוסטים עם המלצות או טיפים וכך להיתפס כמומחית בתחומה. בפעם הבאה שאדם יתכנן את חופשת הצלילה שלו, הוא יזכור את המלצות החברה וסביר שגם ייעזר בה בקניית או השכרת הציוד המקצועי.

הרשת החברתית של המותג יכולה לשמש גם בהפצת אירועים ייחודיים ולהוות עוד פלטפורמת שיווק. אם מדובר בהשקת מוצר חדש, בעקבותיו גם יכתבו ביקורות באותה רשת, אם מדובר בתחרות שיכולה להיות מסוקרת שם. הנה, ביום שישי אחד בתל אביב נתקלתי בתחרות חנייה בעיר שאורגנה על ידי חברת car2go שמשכירה רכבים לפי שעה. הדבר הייחודי בתחרות (מעבר למשימת ההישרדות של מציאת חנייה ביום שישי בתל אביב), הוא שההודעה על התחרות עלתה בטוויטר בלבד וכך נערכה הרשמת המשתתפים וכולם הגיעו והיו מרוצים (בעיקר הזוכים).

וזהו, כמה תובנות ונקודות מעניינות לאנשי השיווק בחברות הגדולות שמבינות ברגעים אלה ממש שיש משחק חדש עם חוקים חדשים ואסור להישאר מאחור.

ענבל גלעדי, מנהלת תוכן בחברת 'אקליפטוס' ובין היתר בלוגרית שנתפסה ברשת.

מהי הדרך הטובה ביותר לשתף – פייסבוק מול טוויטר

כמה פעמים קרה לכם שנכנסתם לפייסבוק וראיתם סרטון מצחיק או מרגש או שיר נוסטלגי או ביצוע מדהים מהופעה חיה או פוסט שעלה בבלוג, שאחד החברים הוירטואליים שלכם שיתף ורציתם לשתף את כל החברים שלכם במכה?

הרי לפי הפתגם הידוע "אמור לי מי חבריך ואומר לך מי אתה", אם יש לך חברים מגניבים ושנונים, הרי זה אומר משהו עליך, לא?

ואז פינתם כמה דקות מיומכם העמוס כדי לשתף את חבריכם ולא ממש מצאתם דרך פשוטה לעשות את זה…הנה כבר הבנתם שזה לא שווה את המאמץ והזיעה והזמן ובכלל, ועד ששיתפתם עשירית מהחברים שלכם (בתנאי שיש לכם יותר מעשרה חברים…), כבר עלו בשורות הסטאטוס המפורסמות לפחות עוד עשרה קטעים מגניבים והחלטתם פשוט להרים ידיים ולחפש הזדמנויות אחרות להוכיח את מגניבותכם.

איך לשתף בכיף

אז הדרך הפרימיטיבית יותר היא פשוט לעשות copy paste ולהעלות את הלינק המדליק לתת קרדיט ליוזם השיתוף.

הפוסט The Speed of Share של MG Siagler מבית TehchCrunch, בוחן את הדרכים המקובלות והיותר חדישות לשתף (מסתבר שגם את זה צריך לדעת איך לעשות…)

מעשה בשני כפתורים

היתרונות של הפייסבוק ברורים, קודם כל הגודל כן קובע. מסת המשתמשים יכולה להגיע ל-30 מיליון. אבל מהירות וקלות השיתוף היא עקב אכילס שלו.

TehchCrunch ניסו והשוו את כפתור tweetmeme שפותח חלון חדש ובו המאמר המופץ לאחר ששלח הודעה לכל החברים על העדכון לכפתור שנותן פונקציה דומה בפייסבוק. בטוויטר זה לקח בערך 3 שניות, בעוד בפייסבוק, עד שהכפתור טען את החלון החדש, טוב נו, זה לקח עידן ועידנים. ואז זה לקח עוד כמה זמן עד שהוא עדכן ב-wall. ואם יש לך תמונה במאמר, בכלל הסתבכת. בסך הכל פייסבוק סחבו את העניין ל10-15 שניות, זמן לא מבוטל במונחים שיתופיים. בקיצור (או באריכות), אפשר בינתיים להכין קפה ולצאת לסיגריה.

לאחרונה פייסבוק הוסיפו את  everyone button ו- revamped its bookmarklet אבל גם הם לא פותרים את בעיית מהירות השיתוף. לפייסבוק אין גם פונקציה שמאפשרת לשתף מחדש בצורה נוחה ויעילה ומעבר לכך, אין אפשרות לתת פידבק, למשל Like למי שהתחיל את השרשרת. וכאן נתקע המעגל החברתי…

למען האמת גם לטוויטר עדיין אין, אבל הם מתכננים את ההשקה של Retweet API בקרוב ולנו ייקח זמן להטמיע…

שיתוף בטירוף

ובכל זאת, כמה שכלי השיתוף חשוב למשתמשים הפרטיים, למפרסמים המסחריים זה חשוב פי כמה מונים.

כי השיתוף הנוח והקל וזה שמאפשר גם ספירה מתורגם בשפת השיווק ל-traffic וגם במקרה של פייסבוק מול טוויטר הטראפיק אינו משקר! ב- TehchCrunch מאמינים שיתרון הגודל לא ימשיך לשחק לטובת פייסבוק ושבעתיד חשיבות השיתוף תהיה כל כך גדולה שהיתרון הזה ישאיר את הפייסבוק מאחור.

מה אנחנו אומרים כאן בארצנו חובבת הפייסבוק ולא ממש מבינה מה המהומה סביב טוויטר? ימים יגידו…

ענבל גלעדי, מנהלת תוכן בחברת 'אקליפטוס' ובין היתר, בלוגרית שנתפסה ברשת